Il y a exactement deux semaines depuis nos visites à la frontière. Nous avons créé un plan complet pour gérer les besoins des personnes arrivant d’Ukraine à la gare de l’ouest de Varsovie. Le plan était d’organiser la zone et de fournir un itinéraire efficace et complet pour que les réfugiés atteignent un endroit sûr. Aujourd’hui, il est temps de montrer comment le système fonctionne !

Tout est supervisé par l’irremplaçable Ada Porowska, sans qui, même le meilleur système ne pourrait être mis en place dans un organisme aussi chaotique, en constante évolution et la réalité d’une gare. Ada peut accomplir de tels miracles.

Notre système consiste à répartir les personnes venant à Varsovie en fonction de leurs besoins. Il existe trois dépliants codés par couleur avec des informations clés en ukrainien et en anglais. Les volontaires portent également des gilets de la couleur correspondante. Un groupe aide aux transferts, organise les billets et trouve un endroit pour attendre dignement le prochain moyen de transport, tandis qu’un autre groupe dirige les gens vers leur logement. Il y a aussi une équipe prête à aider ceux qui ne savent pas quoi faire ensuite.

La gare dispose bien sûr d’un point médical, de boissons chaudes et de repas, d’espaces pour les mères avec enfants, d’une assistance interprète, d’un accès carte SIM, de bornes de recharge téléphonique et d’une aire de repos dédiée aux passagers qui changent de train.

Le système fonctionne. Les médias polonais et étrangers l’ont remarqué et ont invité Ada à parler de l’ensemble du projet. Nous avons la gare de l’Ouest sous contrôle !